En Conexión Musical, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra segura, clara y eficiente. A continuación, te compartimos nuestras condiciones de envío:

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en pedidos iguales o superiores a $400.000 COP, exclusivamente para las siguientes ciudades principales de Colombia:

• Bogotá D.C.
• Medellín  y su área metropolitana (Envigado, Itagüí, Bello, Sabaneta, La Estrella, Copacabana, Girardota, Caldas)
• Cali
• Barranquilla
• Cartagena de Indias
• Bucaramanga
• Pereira
• Manizales
• Ibagué
• Montería

Para otras ciudades o municipios del país, el valor del envío será calculado automáticamente durante el proceso de compra, según el destino, el tamaño y el peso del producto.

Instrumentos de gran tamaño o peso

Algunos productos con características especiales (por ejemplo: pianos digitales, órganos, baterías acústicas, estuches tipo flight case, entre otros) pueden generar costos logísticos adicionales, incluso si el pedido supera el monto mínimo para aplicar al envío gratuito. Estos costos se informarán de forma automática antes de finalizar la compra.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega varían según el destino y la disponibilidad del producto. Una vez confirmado el pago, recibirás un número de guía para realizar el seguimiento de tu pedido.

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